PROBLEM:
Jedna ze struktur w organizacji publicznej nie była przygotowana do działalności. Brak jasnych ról, procedur i odpowiedzialności powodował chaos decyzyjny i ograniczał rozwój.
DZIAŁANIE:
– zaprojektowałam nową strukturę organizacyjną
– uporządkowałam procesy operacyjne i decyzyjne
– wprowadziłam podział odpowiedzialności i zasady współpracy
– wsparłam liderów w komunikacji i wdrożeniu zmian
EFEKT:
struktura zaczęła działać jak realna jednostka biznesowa poprawa efektywności operacyjnej i decyzyjności gotowość do prowadzenia działań
PROBLEM:
Brak spójnej strategii sprzedaży, rozproszona komunikacja i niewykorzystany potencjał zespołu. Proces sprzedażowy był niespójny, a działania marketingowe nie przekładały się na wyniki.
DZIAŁANIE:
– uporządkowałam strukturę sprzedaży i role w zespole
– wdrożyłam lejek sprzedaży i zarządzanie leadami
– wprowadziłam automatyzację follow-upów
– uruchomiłam kampanie Meta i Google Ads
– wsparłam zespół w budowie standardów obsługi klienta
EFEKT:
– wzrost konwersji sprzedaży
– zwiększenie liczby zapytań i klientów
– większa przewidywalność działań sprzedażowych
– uporządkowany i mierzalny proces sprzedaży
PROBLEM:
Brak transparentności, nieformalne struktury wpływu i konflikty wewnętrzne.
Liderzy mieli odpowiedzialność bez realnego wpływu, co powodowało frustrację zespołów.
DZIAŁANIE:
– przeprowadziłam audyt organizacyjny
– zidentyfikowałam rzeczywiste źródła problemów (nie objawy)
– uporządkowałam procesy komunikacji i decyzyjności
– wsparłam liderów w odzyskaniu sprawczości
– pomogłam wprowadzić jasne zasady odpowiedzialności
EFEKT:
– poprawa komunikacji i przejrzystości działań
–wzmocnienie roli liderów
– ograniczenie konfliktów i napięć
– większe zaangażowanie zespołu
PROBLEM:
Firma inwestowała w benefity, ale brakowało spójnego podejścia do doceniania pracowników i budowania relacji.
DZIAŁANIE:
– zaprojektowałam spersonalizowane zestawy prezentowe
– dopasowałam komunikację do wartości firmy
– wsparłam działania onboardingowe i eventowe
EFEKT:
– wzrost zaangażowania pracowników
– pozytywny odbiór marki pracodawcy
– wzmocnienie relacji z klientami i zespołem